6月11日,茌平区顺利智慧冷链物流有限公司负责人来到区住建局,将一面印有“高效规范办实事,热情贴心为企业”的锦旗送给区住建局“项目管家”服务团队,对他们的高效服务表示感谢。
原来,该公司因客户紧急调拨一批牛羊猪鸡肉冻品2200吨,总价值约6000余万元,由于天气炎热,货物急需进入冷库仓储。但该项目为新建项目,还未申请联合验收,按规定程序需10个工作日办结。
为使企业避免经济损失,尽快完成货品仓储,茌平区住建局迅速启动“项目管家”跟踪服务,立即深入项目现场,实地察看项目建设情况,并现场调度规划、人防、消防、质量、城建档案等部门,对当前各项手续办理情况进行分析研判,制定服务方案,对企业从申请联合验收到办结全程进行帮办服务。最终,该企业仅用3个工作日完成了线上资料审核、线下现场勘验全部办理程序。同时,将办理结果同步推送至茌平区不动产服务中心,该项目当即取得不动产权证书,货品及时进入冷库仓储,减少损失约500余万元。
据了解,区住建局今年成立了建设工程“项目管家”队伍,实行“一名总指挥加一名指挥长,组建一个管家团队,共同推进一个建设项目”工作机制,创新从项目施工到联合验收全周期保姆式服务新体系。根据项目建设情况,建立个性化项目服务手册,梳理施工过程高频问题服务清单,通过跟踪协调、效能监督、全程服务,全面实现建设项目从施工到验收全周期服务“精准化”、施工监管“精细化”,有效推动了建设项目联合验收提质增效。
接下来,茌平区将进一步加强政企沟通交流,以企业需求为导向,深度拓展“项目管家”服务内容,以营商环境之“优”解企业之“忧”,助力企业项目早投产早受益。
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