2024年4月7日下午17时07分，冠县白杨路第二实验小学门口绿化带因堆积大量杨絮，发生自燃，火势猛烈紧急。御龙凤苑小区物业保安发现火情后，第一时间上报到物业办公室，项目经理梁璋琦迅速反应，及时呼叫维修人员李冠格马上行动，抄起灭火器直奔着火现场，几百米的距离仅用一分钟时间到达。两人迅速拿起干粉灭火器，熟练地打开消防栓塞，迅速完成提、拔、握的流程，把控喷头，第一时间按压压力柄冲散火源，对照着火点根部精准灭火。四个着火点，三分钟时间全部灭火完毕，在县消防救援大队到来之前，控制住了火情，保护了路边车辆和上下学孩子们的安全，得到了群众广泛好评，纷纷为这两个物业人点赞。

物业人能够第一时间拿起灭火器疾奔着火点，迅速消除火情，保护了群众生命财产安全。这得益于冠县竭诚物业有限公司不断加强消防火灾事故的教育培训，得益于物业定期进行消防演练，竭诚物业全体工作人员熟知灭火器的使用流程，有较高的防灾意识，能够担当起一名合格物业人的职责。据冠县竭诚物业有限公司李彩秀介绍，我们及时参加县住建局、消防救援大队的消防培训，每月进行一次消防演练培训，所服务的6个项目，有物业从业人员均会使用消防栓、均会使用灭火器，均会向业主讲解灭火器使用方法，确保关键时候出的手、会操作，保障群众生命财产安全。