为进一步提升政务接待水平，提高服务的质量和工作效率，树立良好的公众形象，8月24日，聊城市住房与建设事业保障中心组织开展政务礼仪培训活动，该中心副主任蒋家斌主持活动。

聊城职业技术学院旅游管理系主任卢萍应邀讲授《担时代重任 展政务服务新风采》专题课。课程围绕个人仪表礼仪、工作交往礼仪、公务接待礼仪等方面，通过声情并茂的讲解，生动形象的阐述，为全体工作人员展现了政务礼仪的深刻内涵、应答方面的方法技巧，让人耳目一新，受益匪浅。

蒋家斌在授课结束后强调，要结合培训内容，查摆自身存在的问题，找出差距，尽快提高，逐渐将文明待人、礼貌接物化为自己的自觉意识和行为。同时要用文明的行为影响身边的人，深入推进“一网通办、一次办好”政务服务改革工作，全面提升政务服务水平和办事效率，切实提高群众的获得感和满意度，扎实推进全国文明城市创建工作。

与会人员纷纷表示，回去后将认真学习领会，充分消化吸收，在平日生活中当好文明礼仪的传播者和践行者，做到知礼、懂礼、讲礼，切实把政务礼仪的理念方法落实到具体工作中去，内提素质外树形象，强化宗旨意识，提升服务质效，为建设安定和谐的幸福新聊城贡献自己的力量。