本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，结合2025年聊城市住房和城乡建设局工作实际，编制发布本报告。本报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息的情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。本报告全文电子版在聊城市住房和城乡建设局网站政府信息公开专栏(http://zjj.liaocheng.gov.cn/)公布，欢迎查阅和下载。如对本报告有任何疑问，请与聊城市住房和城乡建设局联系（地址：东昌西路西首建设大厦九楼，邮编：252100，电话：0635-8492630）。

一、总体情况

2025年，聊城市住房和城乡建设局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指引，严格落实政务公开“以公开为常态，不公开为例外”的工作要求，不断完善政务公开体制机制，充实公开内容，严控公开程序，及时响应社会关切，第一时间向大众公开并解读住建领域的最新政策信息，切实发挥政府信息公开工作“促落实、强监管”的功能质效，进一步保障大众的知情权和参与权。

（一）主动公开方面。我局依托官网、“聊城住建”微信公众号等平台，及时发布转载各级政策信息及本局动态，提升政策知晓率。局官网全年发布信息2175条，以多元形式解读政策二十余篇，独立用户访问量34.19万人次、总访问量86.58万次。微信公众号现有粉丝16996人，全年发稿1385篇，累计阅读量超76万次，筑牢政策传递渠道。全年组织新闻发布会5场，其中主发布3场、联合发布2场；召开局办公会议13次，均及时在部门会议专栏公开。开展政府开放活动6场，通过邀请企业代表座谈、组织工作人员深入社区、街道、校园等方式，精准开展政策宣讲。

（二）依申请公开方面。依托山东省依申请公开平台及信函申请等渠道，严格按照高标准完成信息录入、分解、审核、答复、归档全流程工作。2025年，收到政府信息公开申请共142件，同比增幅较大，涵盖房屋征收、物业、房地产、消防验收、质量监督等领域。全年办结140件，3件结转下年；办结协查件7件，所有事项均按期答复、无超期情况，顺利完成年度工作。

（三）政府信息管理方面。我局健全信息公开基础体系，完成制度、指南、主动公开事项目录编制；对标市级2025年政务公开工作要点，动态修订并发布《主动公开基本目录》及对应栏目。严格执行信息发布“三审三校”机制，聚焦涉密敏感信息排查、文字规范、排版合理等核心要求，确保发布内容合规准确。2025年制发规范性文件2件，全部通过文稿、问答、视频等多形式解读公开，实现政策解读全覆盖。

（四）平台建设方面。扎实推进政务公开平台建设，抓实三项核心工作：一是完善官网功能，优化“聊城市住房和城乡建设局”官网布局，新增“聊城市智慧建造平台”专栏并首页展示，便利企业项目信息录入，同步清理整合隐藏空栏目，精简冗余内容；二是规范新媒体运营，完善“聊城住建”微信公众号功能，强化信息发布审核，排查涉密敏感信息，以图文形式常态化推送工作动态、住建政策，做好亮点宣传；三是完成依申请公开一体化平台对接，录入历史件、线下件信息，执行“答复即上传”机制，保障办件信息完整无缺。

（五）监督保障方面。结合我局政务公开工作实际，同时配备专门维护人员，加强运维管理，及时整改问题链接、错敏词等信息，营造安全有序的网络环境。根据上级部门安排，积极参加2025年全省政务公开工作专题（视频）会议培训，积极参加省厅政务公开视频培训，业务科室派一名工作人员参加。严格落实局领导统筹部署，由办公室细化任务分工，推动责任科室精准落地，着力构建良性信息公开生态。结合岗位实际，优化各科室、单位政务公开工作人员配置，持续强化队伍建设水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政务公开工作仍存在部分短板不足，主要体现在两方面：一是政策解读质效有待提升，解读内容的深度与广度不足，未能实现全方位、深层次阐释；二是信息发布管理存在滞后性，存在信息发布不及时、主动公开目录更新不及时等问题。

下一步，我局将靶向施策、狠抓整改，全面提升政务公开工作水平。一方面，深耕政策解读工作，着力提升解读质量，强化解读信息审核把关，在拓展解读广度、挖掘解读深度上下足功夫，结合群众需求与住建领域特点，打造图文、视频、问答等群众看得懂、易接受的多元化解读产品，推动政策落地落实、见行见效；另一方面，建立信息发布常态化管控机制，明确信息更新责任分工与时限要求，定期开展主动公开目录核查，对需更新内容清单化管理、销号式推进，同时加强信息发布全流程督导，确保信息及时、准确、规范公开，切实解决发布滞后、目录更新不及时等问题，持续增强政务公开的实效性与公信力。

六、其他需要报告的事项

（一）收取政府信息公开信息处理费情况

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号），2025年聊城市住建局未收取信息公开处理费

（二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，市住建局共办理人大建议27件，承办政协提案35件，所有建议和提案均按期高质量办结，按时答复率、与代表同步沟通率、代表满意度均达到100%，圆满完成年度办理目标。所有建议、提案办理复文以及办理总体情况均已通过局官方网站建议提案办理栏目公开。

（三）落实上级年度政务公开工作要点情况

2025年市住建局认真贯彻落实《关于印发聊城市2025年政务公开工作要点的通知》，结合工作实际，逐项对照落实，围绕主动公开、依申请公开、政策解读、平台建设、政务新媒体等重点工作。特别是完成了依申请公开件新平台对接和录入，全年政府开放计划和实施，重点工作任务承诺事项和政策解读等任务，提高了政务公开的决策水平，推进政务公开规范化标准化水平不断提升。